黄光裕曾在狱中说，国美有你在，我放心。杜鹃说，没事儿，老公，你出狱时，我给你一个更好的国美。
“你赢我陪你君临天下,你输我陪你东山再起。”承诺固然很美，但是前有苏宁咄咄逼人，后有互联网巨头虎视眈眈，这种复杂的情况下，杜鹃真的能如她所说，在黄光裕出狱的时候，给他一个更好的国美吗?
由于是戴罪之身，杜鹃一直无法走上前台纵横捭阖。因此，只能是“垂帘听政，国美对外的董事局主席是张大中，这也决定了，国美没有一个时时站在台前的招牌人物。在大打CEO品牌的互联网时代，招牌人物的缺失无疑是一个重要的缺陷。
不过，最近，杜鹃频频发声，开始从幕后走向台前。同时，她还带来了国美的一系列变革，她说：“国美之所以能不断变革、制造惊喜，不仅取决于我们对消费者当前需求的洞察和满足，更取决于国美对未来消费趋势的预判、基于预判和调研进行的长远布局。”
这些变革能否让国美脱胎换骨还有待实践检验，但可以肯定的是，杜鹃在向外界宣布，国美并没有掉队，热闹非凡的家电江湖，不会少了国美的一席之地。
频频亮相
最近，国美控股集团CEO、国美决策委员会主席杜鹃最近也频频高调出场。9月末，一度低调的国美控股集团CEO、国美决策委员会主席杜鹃近日频繁出现在媒体视野中。与她一同日渐明朗的，还有国美的新战略。
在国美举办的首届智能生活全球创客设计大赛上，杜鹃表示，未来，国美将正式布局智能家电。
杜鹃现场表示，国美将通过整合现有供应商，丰富智能产品品类、品种。同时，与智能芯片厂商合作，自主研发具有国美特色的智能设备。此外，针对当前市场中第三方入口不兼容的现状，国美智能家居将通过融合第三方产品和技术，实现国美超级APP与智能厂家云平台直接互联互通，并开放协议合作，共同制定协议开放标准，兼容各生产厂家智能设备。
杜鹃称，未来国美的目标是，创建“硬件制造+平台开发+内容运营”三位一体物联网智能产品研发平台，最终实现从各品类联网、单品类自动控制，到智慧管家自动控制，直至社区、商店、医院等生态圈的交互应用。
国美过去几年一直专注于原有家电业务，连续实现十个季度的逆势增长。但在杜鹃看来，国美的未来不仅仅是把电商业务做起来。杜鹃曾表示，希望运用互联网改变现有的经营模式，让国美成为“产品+服务”提供商。在杜鹃的主导下，国美金融投资、智能家电等战略近日相继发布。
此外，杜鹃还为国美捧回了亚洲品牌的“奥斯卡”大奖——三次入选亚洲500强名单，杜鹃本人也荣获亚洲品牌年度人物大奖。就在今年9月，杜鹃还出席了被誉为“零售业的达沃斯”的世界零售大会并成为此次大会上唯一独立发言的中国零售企业代表。
在国际同行业看来，国美凭借全零售战略规划，实现了连续10个季度业绩逆势增长，为世界零售业提供了一个可参考的商业模式。这也标志着在高度市场化的世界零售格局中，作为中国零售企业的代表，国美的转型路径逐渐被国外同行所认可。
在国美“9·17亲友福利日”，杜鹃以导购员的形象出现在国美马甸新活馆，同日，国美全国门店销售额创下42亿元的历史新高。在上述一系列事件背后，到底潜藏着怎样的商业逻辑呢?
这些改革和变化，是一时的行业应对之举，还是沿袭着一套逻辑缜密、富于远见的战略规划和商业路径呢?对于一家有着近30年历史的零售业大鳄来说，到底什么才是主宰这场变革的核心呢?答案就是国美内部一个代号为“蜂巢式变革”的行动。
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