南讯软件创始人陈碧勇：坚持才能逆境重生

草根逆袭是资本市场上最吸引人眼球的励志故事，南讯软件用五年时间从杭州郊区的一间小出租房开始，一步步发展成为零售CRM领域的领导者，连续7次蝉联金牌淘拍档，高端CRM市场占有率第一、续签率91.4%，直到上个月宣布获得达晨创投6000万元A轮融资，陈碧勇和他的创业伙伴靠的只有四个字——专注，坚持。

5年来，南讯靠自己产品和服务经营，一直运作健康，公司运营上是没有资本需求的，从一开始，南讯就只专注于零售行业客户关系管理数据分析与数据挖掘领域。我认为现在无论是讲大众创业、万众创新也好，资本寒冬也好，各种产业投资、线上线下、o2o解决方案，任何一个人，任何一个公司都一样，如果不专注就不会有收获，整天忙碌，不专注就没有结果。专注，使南讯不被外界的浮躁所干扰，专心听取用户的心声然后不断改进产品和服务。很多人认为南讯太低调，低调到不像一个实力派，低调到不对竞争对手歪曲事实的攻击做任何的反驳。因为我们从来没有太担心，我们该怎么做还是怎么做，公司核心的问题还是帮客户实现价值，创造价值，我们更愿意做一件很有价值的事情。我们每天都会反省自己，反省能给客户创造什么价值。因为我们觉得这是我们的核心，也是我们创业者逆袭的关键。

A轮融资背后的故事

作为一家科技创新型企业，2012年我们抱着学习的心态开始接触融资。作为最早一批零售产业生态服务商的探路者，第一次找我们的自然是阿里。当时公司规模还小，我们几个核心层都是技术出身不懂什么是商业模式，为什么要融资这个问题也没想得很清楚，曾经觉得资本市场是个高大上的事情，离我们还很遥远，而且，我们觉得融资一定要有更大用途，才要去融资。公司不能盲目的扩张，方向太多容易误入歧途，有钱不一定是好事。当时我们觉得时机还没有到，我们还是先把产品和服务做好，把我们的整个模式结构想清楚再说。

之后，国内许多知名的投资机构都向我们表达了投资意愿，而我们一直在接触和学习。直到14年，一通英国的远洋电话，我们开始接触达晨，并最终选择了达晨创投。这次6000万元融资一方面说明了投资人对南讯的认可，另一方面也说明南讯认为借助资本的时机已经成熟了。南讯从创业开始，一直为零售行业客户资源管理信息化、互联网化努力着，为确保南讯的创新性，在未来更加灵活，更加有竞争力，所以，此轮融资资金会用于南讯产业相关的投资和并购上，进一步拓展南讯未来的生态布局和产品体系。近期我们就会投资一家线下门店信息化的创业公司，与南讯形成互补。